为了使大家更加方便的使用Pingo电话卡，我们将为您持续更新Pingo使用过程中的种种问题。如果您在使用电话卡的过程中遇到任何问题，也请在此留言，Pingo中文网将迅速为您解答。先为您列出pingo常见问题供参考。
1. Pingo电话卡有没有中文语音服务？
一般而言，国际电话卡主要是用英文语音服务的。Pingo也是有中文语音服务的，如果您觉得英文您听不懂，您可以拨打中文语音电话：1-888-706-1630。Pingo使用方法请见：http://www.dianhuaka.org/pingo_how_to_use/
2. 可以通过什么方式购买Pingo？支持哪些货币
Pingo国际电话卡支持各种带有Visa, Mastercard, American Express标志的银行卡和信用卡。Pingo也支持经过认证的Paypal账户购买。
Pingo支持美元，欧元，英镑和加拿大加元购买，请在购买时选择。其他货币将自动转换成美元结算。
Pingo注册购买流程：http://www.dianhuaka.org/pingo_how_to_sign_up/
3. 为什么我购买并支付了，账户却显示“under review”（正在审核）？
这个现象主要出现在使用中国银行卡购买的用户中，这是因为中国银行卡在购买国外网站的货物时，需要进行更多的外汇结算，这需要等待一个过程，最多不会超过两天。
如果您出现此现象，请按照下面的格式给pingoverification@pingo.com发电子邮件。（把下面的示范改成你的就行了）
示范：
邮件的标题: Verification of my pingo account
First Name: ***
Last Name: ****
Accout number: 6172563362
First 4 digits of account: 6172
Lost Pin Security Question: best design car
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